Algumas situações podem fazer o seu pedido retornar ao nosso endereço. confira abaixo:
Endereço de entrega cadastrado de forma incorreta ou insuficiente no site;
Cliente ausente na hora da entrega;
Pacote não retirado na agência dos Correios;
Extravio.
Se o seu pacote foi devolvido para o nosso Apostolado, não se preocupe, acesse o rastreio e localize o motivo da devolução. Envie uma mensagem pelo Whatsapp 19 97428-1115 que iremos verificar como pode ser feito um novo envio.
Caso o pacote tenha sido devolvido por motivos inerentes a nossa ação, como endereço cadastrado incorretamente, cliente ausente, pacote não retirado na agência e/ou quaisquer outros acasos cometidos por um equívoco do cliente, um novo frete será cobrado para o reenvio ou efetuaremos o reembolso do valor do pedido.
Se o seu pacote foi devolvido por erro exclusivo dos Correios, entre em contato que resolveremos a situação.
Em caso de dúvidas, entrem em contato conosco atraves do Whatsapp 19 97428-1115 ou pelo email [email protected]
Deus os abençoe!!!
